Peranan kepemimpinan menurut H.G.Hicks dan C.R. Gullett “ Organization : Theory and Behaviors”

•1. Bersikap Adil

•2. Memberikan Sugesti

•3. Mendukung terwujudnya Tujuan

•4. Katalisator

•5. Menciptakan Rasa Aman

•6. Sebagai Wakil Organisasi

•7. Sumber Inspirasi

•8. Bersikap Menghargai

  1. Bersikap adil (arbitrating)

Pemimpin harus bertindak adil dan tidak memihak.

2. Memberikan sugesti (suggesting)

•Sugesti bisa disebut saran atau anjuran.

Dalam rangka kepemimpinan, sugesti merupakan kewibawaan atau pengaruh yang seharusnya mampu menggerakan hati orang lain.

3. Mendukung tercapainya tujuan (supplying objectives)

•Tercapainya tujuan organisasi tidak terjadi secara otomatis, melainkan harus didukung oleh berbagai sumber. 

4. Katalisator

Pemimpin sebagai Pelopor dan Pembawa Perubahan.

5. Menciptakan Rasa Amam (Providing Security)

Bawahan merasa aman, bebas dari segala perasaan gelisah, kekhawatiran, dan merasa memperoleh jaminan keamanan dari pimpinan.

6. Sebagai wakil organisasi (representing)

7. Sumber inspirasi (inspiring)

8.  Bersikap menghargai (praising)

 Tanggung jawab pemimpin menurut Robert C. Miljus dalam buku “Effective Leadership and the motivation of Human Resources” 

•Menentukan tujuan pelaksanaan kerja realitas (dalam artian kuantitas, kualitas, keamanan dan sebagainya)

•Melengkapai para karyawan dengan sumber-sumber dana yang diperlukan untuk menjalankan tugasnya.

•Mengkomunikasikan pada karyawan tentang apa yang diharapkan dari mereka.

•Memberikan susunan hadiah yang sepadan untuk mendorong prestasi.

•Mendelegasikan wewenang apabila diperlukan dan mengundang partisipasi apabila memungkinkan.

•Menghilangkan hambatan untuk pelaksanaan pekerjaan yang efektif.

•Menilai pelaksanaan pekerjaan yang mengkomunikasikan hasilnya.

•Menunjukan perhatian pada karyawan.

Sumber : Ezra Karamang SE, MM dan H.G.Hicks dan C.R. Gullett “ Organization : Theory and Behaviors